เวอร์ชัน 2026-07-25.3 · Nongbokwa (น้องบอกว่า)

1. ผู้ให้บริการ

บริการนี้ให้บริการโดย Nongbokwa (น้องบอกว่า) (https://nongbokwa.com) ติดต่อ: https://nongbokwa.com/contact · nongbokwa.support@gmail.com

2. ขอบเขตบริการ

เราให้บริการซอฟต์แวร์บนเว็บสำหรับธุรกิจสัตว์เลี้ยง ประกอบด้วย:

• ลงร้านบนแผนที่
• จัดการลูกค้า (CRM)
• โนอาร์ตอบแชทลูกค้า
• คิวนัด + ตารางทีมงาน
• เวชระเบียนผ่าน QR ยินยอม
• คลังยา/สินค้า
• บัญชีรายรับรายจ่าย

ฟีเจอร์ที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับแพ็กที่เลือก เราอาจเพิ่ม ปรับปรุง หรือยกเลิกฟีเจอร์ได้ โดยจะแจ้งล่วงหน้าหากเป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ

3. แพ็ก การชำระเงิน และการยกเลิก

ทดลองใช้ฟรี 30 วันโดยไม่ต้องผูกบัตร ครั้งเดียวต่อธุรกิจ

ชำระล่วงหน้ารายเดือนหรือรายปี ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม การเปิดใช้แพ็กเกิดขึ้นเมื่อเรายืนยันการชำระเงินแล้ว

ยกเลิกได้ทุกเมื่อ โดยยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระไว้แล้ว เราไม่คืนเงินสำหรับรอบที่ใช้ไปแล้ว เว้นแต่เกิดจากความผิดพลาดของเรา

4. หน้าที่ของผู้ใช้บริการ

• ให้ข้อมูลธุรกิจที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ดูแลรหัสผ่านและบัญชีของตนเอง การกระทำผ่านบัญชีถือเป็นการกระทำของท่าน
• ไม่ใช้บริการเพื่อการผิดกฎหมาย หลอกลวง หรือละเมิดสิทธิผู้อื่น
• รับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลที่บันทึกเข้าระบบ รวมถึงราคา โปรโมชั่น และข้อมูลทางการแพทย์

5. ข้อมูลสุขภาพสัตว์และความยินยอมของเจ้าของ

การเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบ ห้ามใช้ข้อมูลเกินวัตถุประสงค์การรักษาและการให้บริการแก่สัตว์ตัวนั้น

6. ข้อจำกัดที่ต้องทราบ

7. ความพร้อมใช้งานและความรับผิด

เราดูแลระบบให้ใช้งานได้ตามสมควร แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการปิดปรับปรุงโดยแจ้งล่วงหน้าเมื่อทำได้

ความรับผิดของเราต่อความเสียหายใดๆ จำกัดไม่เกินค่าบริการที่ท่านชำระจริงในรอบ 3 เดือนก่อนเกิดเหตุ เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

เราอาจระงับบัญชีที่ใช้งานผิดกฎหมาย ละเมิดข้อตกลง หรือค้างชำระ โดยจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควร ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลของท่านได้ภายใน 30 วันนับจากวันยกเลิก

ท่านปิดบัญชีเองได้ตลอดเวลาที่หน้าแดชบอร์ด → ปิดบัญชีธุรกิจ ⚠️ การปิดบัญชีมีผลทันทีและกู้คืนไม่ได้ ไม่มีถังขยะและไม่มีช่วงผ่อนผัน แนะนำให้ดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้ก่อนกดยืนยัน

สิ่งที่ถูกลบถาวรเมื่อปิดบัญชี: ข้อมูลร้าน เวลาทำการ ทีมงาน บริการและราคา โปรโมชั่น รายชื่อลูกค้าใน CRM และบันทึกการติดต่อ คิวนัดที่ลูกค้ายังไม่ได้รับรหัส คลังยา/สินค้า บัญชีรายรับรายจ่าย และการเชื่อม LINE รวมถึงรหัสลับที่เก็บไว้

สิ่งที่ยังคงอยู่หลังปิดบัญชี พร้อมเหตุผล: (1) ใบเสร็จและใบแจ้งหนี้ เก็บ 5 ปีตาม พ.ร.บ.การบัญชี พ.ศ. 2543 (2) บันทึกการเข้าถึงเวชระเบียนและการยอมรับข้อตกลง เป็นหลักฐานคุ้มครองทั้งสองฝ่าย (3) เวชระเบียนที่ท่านบันทึกให้สัตว์ของลูกค้า ซึ่งเป็นข้อมูลของเจ้าของสัตว์ไม่ใช่ของร้าน จึงยังอยู่ในสมุดสุขภาพของเขา (4) นัดที่ลูกค้ารับรหัสไปผูกกับบัญชีตนเองแล้ว ทั้งนี้เป็นไปตามข้อยกเว้นของสิทธิขอให้ลบข้อมูลใน พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 มาตรา 33 ซึ่งไม่ใช้กับข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายอื่น

เมื่อปิดบัญชีแล้ว สิทธิ์เข้าถึงสมุดสุขภาพสัตว์ของลูกค้าทุกใบจะถูกเพิกถอนทันที และบัญชีนี้จะเข้าสู่ระบบไม่ได้อีก หากต้องการกลับมาใช้ ต้องสมัครใหม่ทั้งหมด

9. การแก้ไขข้อตกลง

หากมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะแจ้งและขอให้ท่านยอมรับเวอร์ชันใหม่ก่อนใช้งานต่อ

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นผู้มีอำนาจพิจารณา

⚠️ เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นตามแนวทาง พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 แต่ยังไม่ผ่านการตรวจสอบโดยที่ปรึกษากฎหมาย — หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อเราก่อนใช้บริการ